Eliminar cuenta y datos

Última actualización: 27 de mayo de 2026

Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en la aplicación Deduzzle de White Hat Management (id com.whitehat.deduzzle), según los requisitos de Google Play.

Cómo eliminar tu cuenta

1. Desde la app: abre Deduzzle → Perfil → Eliminar cuenta y confirma. La eliminación es inmediata e irreversible.
2. Por correo: si no puedes acceder a la app, escribe a whitehatmgmtllc@gmail.com desde el correo asociado, con el asunto “Eliminar cuenta Deduzzle”. Procesamos la solicitud en un máximo de 30 días.

Qué datos se eliminan

• Tu cuenta y su identificador.
• Tu progreso sincronizado (niveles, estrellas, monedas, racha, cromos) en el servidor.
• Tus resultados y puntuaciones del ranking.

Qué datos se conservan

Podemos conservar datos mínimos cuando la ley lo exija (p. ej. registros de transacciones de compras gestionadas por la tienda) durante el plazo legal aplicable. Las copias de seguridad que contengan tus datos se eliminan en un máximo de 90 días.

Nota

El progreso guardado solo en tu dispositivo (sin cuenta) se borra al desinstalar la app o borrar sus datos.

Contacto

whitehatmgmtllc@gmail.com